Domov / servis
Komplexný servis a popredajná podpora

Poskytnite popredajný servis vrátane inštalácie produktu. Ladenie, školenia atď. Keď sa zákazníci stretnú s problémami v procese používania, aktívne odpovieme a poskytneme zodpovedajúcu technickú podporu a riešenia.

Naše služby

Rozsah 1

24-hodinová rýchla odozva

Prijímajte otázky zákazníkov 24 hodín denne, zaviažte sa poskytovať profesionálne odpovede alebo plány podpory na mieste do 24 hodín.

Rozsah 2

Bezplatné diaľkové navádzanie

Vyriešte nastavenie zariadenia, riešenie problémov a ďalšie problémy v reálnom čase prostredníctvom videa, textu a iných formátov, čím sa výrazne znížia prestoje.

Rozsah 3

Kompletné služby životného cyklu

Zahŕňa inštaláciu zariadení, školenia používateľov, údržbu a aktualizácie, ktoré zákazníkom pomáhajú znižovať náklady a zvyšovať efektivitu.

Rozsah 4

Služby spolupráce medzi jednotlivými oddeleniami

Presne uspokojujte potreby zákazníkov, rýchlo reagujte na trendy v odvetví a poskytujte riešenia na mieru

Rozsah 5

Skúsenosti s priemyselnými aplikáciami

Oblasti služieb tímu pokrývajú energetiku, hutníctvo, baníctvo, prístav a ďalšie scenáre a poskytuje technickú podporu tisíckam zákazníkov po celom svete. Dobre sa orientujú v potrebách optimalizácie zariadení v rôznych pracovných podmienkach.

Záväzky služby

Technológia bezproblémová

Bezproblémová technológia: Spoliehajúc sa na naše vlastné vyvinuté zrelé produktové rady, ako sú pásové vulkanizéry a opravárenské stroje, poskytujeme riešenia šité na mieru priemyselným problémom.

Bezproblémový popredajný servis

Bezproblémový popredajný servis: Vytvorte si súbory služieb zákazníkom, vykonajte pravidelné následné kontroly na sledovanie stavu prevádzky zariadenia a predchádzajte potenciálnym rizikám.

Spolupráca bez problémov

Otvorte technickú platformu výmeny, zdieľajte trendy v odvetví a spoluvytvárajte dlhodobú hodnotu so zákazníkmi. Upozorňujeme, že cieľom tohto prekladu je zachovať pôvodný význam a zámer a zároveň prispôsobiť jazyk profesionálnemu a jasnému anglickému výrazu.